個人情報の利用目的
当社が保有する個人情報の利用目的は以下の通りです。なお、特定個人情報については、法令で定められた範囲内でのみ取り扱います。
(1)お客様に関する個人情報
当社の事業活動(①ワークフローソリューション ②映像監視ソリューション ③各種ソリューションシステム等々の設計・構築・保守)において、以下の目的のために利用します。
電子メール、ダイレクトメールなどによる情報提供
[1]当社が取扱う商品・サービスに関する提案、その他の情報提供(カタログなどの送付を含みます)
[2]当社が取扱う商品の修理、サポート、メンテナンスに関する提案、その他の情報提供
[3]キャンペーン、フェアー、催物に関する情報提供
[4]アンケート、モニターに関する情報提供
商品の発送
[1]ご購入またはお申込みいただいた商品などの発送
[2]キャンペーンの当選者、参加者への賞品などの発送
お客様へのご対応
[1]お問合せ・ご相談への対応、確認、およびその記録
[2]修理、サポート、メンテナンスへの対応、確認、およびその記録
[3]商品のアフターサービス、点検活動
[4]バージョンアップ・サービスの提供
[5]ライセンス証書の発行、オンライン・ユーザー登録
[6]ライセンス証書、オンライン・ユーザー登録における、保証期間内のサービス対応
[7]ライセンス証書、オンライン・ユーザー登録における、保証期間後の点検活動
お申込み・ご登録いただいた当社サービスの運営
[1]お申込み・ご登録、その他ご契約いただいた当社サービスの運営、提供
[2]商品・サービスのご購入・ご利用に関する課金情報の管理
[3]商品・サービスの納期の回答、管理
商品開発
[1]商品開発のためのアンケート調査、モニターの実施
[2]アンケート調査、モニターご協力への謝礼などの送付
[3]統計資料作成
[4]アンケート集計、分析
[5]新商品の企画
研修・セミナー
[1]受講生の登録と履歴管理
[2]研修・セミナーの受講案内
[3]受講料の徴収
その他
[1]お客様との商談・打合せの実施、および連絡など
[2]当社施設・設備などの見学者の予約管理と履歴管理
[3]お取引ご担当者様への情報提供、および連絡など
[4]お取引先様から委託された業務の実施
(2)採用・募集活動に関する個人情報
採用・募集活動への応募者に情報提供および連絡、その他採用・応募活動に関連する利用
本方針及び当社の個人情報保護に関するお問合せ
パナソニック ネットソリューションズ株式会社 個人情報お問合せ総合窓口まで、
お電話またはメールにてご連絡ください。
※お電話でのお問合せ受付時間は、平日9:00~17:00となります。(土日、祝日、年末年始は除きます)
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